Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại 78wind3

78wind3 thu thập và xử lý thông tin cá nhân chỉ khi cần thiết để vận hành tài khoản, xử lý thanh toán và hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu mã hoá SSLKhông chia sẻ bên thứ ba vì lợi nhuậnQuyền xem và chỉnh sửa thông tinÁp dụng theo pháp luật hiện hành
78wind3 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại 78wind3
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và phản hồi yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Nhấn vào biểu tượng chat trên trang, đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi ngay.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email chính thức của 78wind3. Thích hợp khi bạn cần xác nhận bằng chữ ký điện tử hoặc đính kèm tài liệu.
Trung tâm tài khoản Đăng nhập, vào mục cài đặt tài khoản và chọn 'Thông tin cá nhân' để tự cập nhật một số thông tin cơ bản mà không cần liên hệ hỗ trợ.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bốn cam kết chúng tôi giữ với dữ liệu của bạn

Bảo mật thông tin không phải lời hứa chung — đó là các bước cụ thể chúng tôi thực hiện mỗi ngày để giữ tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn an toàn. Từ mã hoá kết nối đến chính sách lưu trữ, mỗi lớp đều có lý do rõ ràng.

Mã hoá kết nối SSL

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ 78wind3 đều được mã hoá. Điều này áp dụng cả khi bạn truy cập trên điện thoại hay máy tính.

Cookie và dữ liệu phiên

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và tuỳ chọn hiển thị. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý sau khi đóng. Sau thời hạn đó, thông tin được xoá theo quy trình nội bộ.

Yêu cầu thay đổi và xoá dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai lệch hoặc xoá tài khoản. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email, chúng tôi xử lý theo đúng trình tự xác minh danh tính.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận nhiều nhất liên quan đến dữ liệu cá nhân, cookie, tài khoản và cách liên hệ khi có vấn đề phát sinh.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và trạng thái thanh toán. Thông tin đăng nhập ví, mã PIN hay số tài khoản ví của bạn không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Liên hệ qua live chat hoặc email, xác minh danh tính theo hướng dẫn, và chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang được lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn.

Không chia sẻ vì mục đích thương mại. Chỉ trong các trường hợp pháp lý bắt buộc, dữ liệu mới được cung cấp cho cơ quan có thẩm quyền theo đúng yêu cầu của pháp luật hiện hành.

Cookie thiết yếu giữ phiên đăng nhập và cài đặt hiển thị của bạn. Cookie phân tích giúp chúng tôi hiểu cách trang được sử dụng. Bạn tắt được cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt.

Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được giữ trong thời gian pháp luật yêu cầu rồi xoá. Chúng tôi không giữ thông tin lâu hơn mức cần thiết theo quy định áp dụng.

Có, chính sách áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Kết nối SSL và các biện pháp bảo vệ dữ liệu hoạt động đồng nhất trên tất cả nền tảng truy cập.