Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 78wind3

1.1. Để sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 78wind3, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau: (a) từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam; (b) không cư trú tại các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ bị hạn chế theo danh sách do 78wind3 công bố từng thời kỳ; (c) không có tên trong danh sách tự loại trừ hoặc danh sách cấm cờ bạc do cơ quan có thẩm quyền ban hành.

1.2. Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại 78wind3. Việc đăng ký nhiều tài khoản dù dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến đình chỉ toàn bộ các tài khoản liên quan.

1.3. Khi đăng ký tài khoản, bạn cam kết cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ. 78wind3 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bằng các giấy tờ hợp lệ bao gồm CMND, CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.

1.4. Người dùng chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản. 78wind3 không chịu trách nhiệm đối với tổn thất phát sinh do người dùng để lộ mật khẩu hoặc thông tin tài khoản cho bên thứ ba.

1.5. Bằng việc đăng ký tài khoản, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ Điều khoản & Điều kiện này, Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của 78wind3.

1.6. 78wind3 có toàn quyền từ chối đăng ký hoặc khóa tài khoản mà không cần giải thích lý do trong các trường hợp vi phạm điều khoản hoặc hoạt động bất thường.

2.1. Tài khoản 78wind3 là tài sản kỹ thuật số được tạo ra dành riêng cho cá nhân đăng ký. Tài khoản không được chuyển nhượng, mua bán hay cho người khác sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào.

2.2. Người dùng có trách nhiệm cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi, đặc biệt là số điện thoại và địa chỉ email để đảm bảo nhận được các thông báo quan trọng từ 78wind3.

2.3. 78wind3 cung cấp các công cụ quản lý tài khoản bao gồm: thiết lập giới hạn nạp tiền, giới hạn cược, tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn. Người dùng được khuyến khích sử dụng các công cụ này để kiểm soát hoạt động cá cược của mình.

2.4. Tài khoản không hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp có thể bị 78wind3 đánh dấu là "tài khoản ngủ đông" và áp dụng phí duy trì theo quy định. Người dùng sẽ được thông báo qua email trước khi phí được áp dụng.

2.5. Trong trường hợp người dùng qua đời, thân nhân có thể yêu cầu đóng tài khoản và rút số dư còn lại bằng cách cung cấp đầy đủ giấy tờ pháp lý theo yêu cầu của 78wind3.

3.1. Tất cả giao dịch tại 78wind3 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Hạn mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ và hạn mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ cho mỗi giao dịch.

3.2. 78wind3 chấp nhận các phương thức thanh toán chính thống tại Việt Nam bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng liên kết), thẻ cào và USDT TRC20.

3.3. Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng, ví điện tử hoặc phương thức thanh toán đứng tên chính họ. Nạp tiền từ tài khoản của người khác là vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến phong tỏa tài khoản.

3.4. Trước khi xử lý rút tiền lần đầu hoặc khi có yêu cầu từ hệ thống quản lý rủi ro, 78wind3 có quyền yêu cầu người dùng hoàn thành quy trình KYC (Know Your Customer) bằng cách nộp ảnh CCCD/CMND và xác minh phương thức rút tiền.

3.5. 78wind3 cam kết xử lý lệnh rút tiền trong vòng tối đa 24 giờ làm việc kể từ khi yêu cầu được chấp thuận. Phần lớn giao dịch được xử lý trong vòng 5–30 phút tùy phương thức.

3.6. 78wind3 không chịu trách nhiệm đối với chậm trễ thanh toán do sự cố kỹ thuật từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử. Trong các trường hợp này, người dùng được khuyến nghị liên hệ bộ phận hỗ trợ để được hỗ trợ theo dõi giao dịch.

3.7. Mọi giao dịch tài chính tại 78wind3 đều được ghi nhận và lưu trữ bảo mật. Người dùng có quyền yêu cầu lịch sử giao dịch bất kỳ lúc nào qua trang quản lý tài khoản hoặc bộ phận hỗ trợ khách hàng.

4.1. Tất cả trò chơi tại 78wind3 sử dụng hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định và chứng nhận bởi tổ chức độc lập quốc tế. Kết quả trò chơi là ngẫu nhiên và không thể bị tác động bởi người chơi hay nhà vận hành.

4.2. Hạn mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi, từng bàn được hiển thị công khai trước khi người dùng tham gia. 78wind3 có quyền điều chỉnh hạn mức cược mà không cần báo trước.

4.3. Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự cố kết nối dẫn đến gián đoạn trò chơi, 78wind3 sẽ xử lý theo nguyên tắc đảm bảo quyền lợi hợp lý cho người chơi dựa trên trạng thái trò chơi được lưu trữ hợp lệ cuối cùng.

4.4. Việc sử dụng phần mềm, bot, script hay bất kỳ công cụ tự động nào để đặt cược hoặc tương tác với hệ thống của 78wind3 là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức.

4.5. Kết quả các trận đấu thể thao, kết quả đá gà và các sự kiện cược thể thao được xác nhận theo nguồn dữ liệu chính thức mà 78wind3 sử dụng. Trong trường hợp tranh chấp, quyết định của 78wind3 là quyết định cuối cùng.

5.1. Tất cả chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi tại 78wind3 đều có điều kiện riêng được công bố tại trang khuyến mãi. Điều kiện vòng cược (wagering requirement) phải được hoàn thành trước khi người dùng có thể rút tiền thưởng.

5.2. Mỗi người dùng chỉ được nhận một lần ưu đãi cho mỗi chương trình khuyến mãi, trừ khi điều kiện khuyến mãi quy định khác. Cùng một địa chỉ IP, thiết bị, tài khoản ngân hàng hoặc địa chỉ nhà chỉ được tính là một người dùng.

5.3. 78wind3 có quyền hủy bỏ tiền thưởng và khoản thắng cược liên quan nếu phát hiện người dùng cố tình lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc vi phạm điều kiện.

5.4. Tiền thưởng có thời hạn sử dụng cụ thể. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị hủy khỏi tài khoản mà không cần thông báo trước.

5.5. 78wind3 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần báo trước.

5.6. Tiền thưởng hoàn trả (cashback) được tính dựa trên số tiền thua thực tế sau khi trừ tiền thưởng đã sử dụng. Phương thức tính cụ thể được nêu trong từng chương trình hoàn trả.

6.1. Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của 78wind3:

• Đăng ký nhiều tài khoản nhằm lạm dụng khuyến mãi chào mừng hoặc bất kỳ ưu đãi nào;
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, thuật toán hay công cụ hỗ trợ cược không được phép;
• Thực hiện giao dịch rửa tiền hoặc sử dụng 78wind3 cho mục đích tài chính bất hợp pháp;
• Gian lận, thông đồng với người chơi khác hoặc với nhân viên để trục lợi bất chính;
• Tấn công, khai thác hoặc cố tình tìm kiếm lỗ hổng trong hệ thống của 78wind3;
• Cho mượn, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào;
• Sử dụng VPN hoặc các phương thức che giấu danh tính để truy cập từ khu vực bị hạn chế.

6.2. 78wind3 sẽ không có nghĩa vụ chi trả bất kỳ khoản thắng cược nào thu được thông qua các hành vi bị cấm nêu trên. Toàn bộ số tiền liên quan có thể bị tịch thu.

6.3. Người dùng phát hiện lỗi hệ thống hoặc lỗi bảng giá có lợi bất thường có nghĩa vụ thông báo ngay cho 78wind3. Cố tình khai thác lỗi hệ thống bị xem là hành vi gian lận.

6.4. 78wind3 bảo lưu quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý đối với các hành vi vi phạm nghiêm trọng theo quy định pháp luật Việt Nam và quốc tế.

7.1. 78wind3 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm điều khoản, gian lận, hoạt động đáng ngờ, không hoàn thành KYC khi được yêu cầu, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật.

7.2. Khi tài khoản bị chấm dứt do lý do hợp lệ không liên quan đến vi phạm, số dư thực tế trong tài khoản (sau khi trừ tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán gốc trong vòng 5–10 ngày làm việc.

7.3. Người dùng có quyền tự đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của 78wind3. Sau khi tài khoản được đóng, mọi tiền thưởng chưa sử dụng sẽ bị hủy.

7.4. Người dùng muốn đăng ký lại sau khi tự đóng tài khoản cần liên hệ bộ phận hỗ trợ để được xem xét từng trường hợp cụ thể. Nếu tài khoản đã đóng vì lý do tự loại trừ (self-exclusion), yêu cầu mở lại phải tuân thủ thời gian chờ tối thiểu theo chính sách.

8.1. Dịch vụ của 78wind3 được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng" và "theo khả năng hiện có". Chúng tôi không bảo đảm dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi trong mọi thời điểm.

8.2. 78wind3 không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, hậu quả, đặc biệt hoặc phạt tiền phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở tổn thất lợi nhuận, mất dữ liệu hoặc chi phí thay thế dịch vụ.

8.3. Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của 78wind3 đối với bất kỳ khiếu nại nào của người dùng không vượt quá giá trị số dư tài khoản thực tế của người dùng tại thời điểm phát sinh sự kiện khiếu nại.

9.1. Trước khi đưa ra bất kỳ tranh chấp nào, người dùng có nghĩa vụ liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng của 78wind3 qua email [email protected] để cố gắng giải quyết theo cách thân thiện. 78wind3 cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.

9.2. Trong trường hợp không thể giải quyết thông qua thương lượng, 78wind3 đồng ý đưa tranh chấp lên cơ quan trọng tài được cả hai bên chấp thuận. Quyết định trọng tài có giá trị ràng buộc và là quyết định cuối cùng.

9.3. Các Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp Việt Nam, trừ khi có quy định riêng áp dụng theo thẩm quyền pháp lý của cơ quan cấp phép.

10.1. Nếu bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này bị xác định là không hợp lệ hoặc không thể thi hành theo quy định pháp luật, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.

10.2. 78wind3 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế các Điều khoản & Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên website chính thức và có hiệu lực ngay khi công bố. Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản mới.

10.3. Điều khoản & Điều kiện này là toàn bộ thỏa thuận giữa 78wind3 và người dùng, thay thế mọi thỏa thuận, cam kết hoặc bảo đảm trước đó liên quan đến cùng chủ đề.

10.4. Để biết thêm thông tin về chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật của 78wind3. Để tìm hiểu về các công cụ chơi có trách nhiệm, vui lòng truy cập trang Chơi có trách nhiệm.